10年という時間の感性を込めました。

BeneBene
2024 S/S Collection

 

2024 Spring & Summer

BeneBeneのエディターが提案する感度の高いスタイリング

BeneBene10周年
ベストアイテムと新アイテム

  • 24SS Baby Look No.12

    Blooming Series

  • 24SS Baby Look No.11

    Blooming Series

  • 24SS Baby Look No.10

    Abigail Series

  • 24SS Baby Look No.9

    Lissom & Abigail Series

  • 24SS Baby Look No.8

    Blue Lucy Series

  • 24SS Baby Look No.7

    Abigail Series

  • 24SS Baby Look No.6

    Fickle Check Series

  • 24SS Baby Look No.5

    Blue Lucy Series

  • 24SS Baby Look No.4

    Oud Series

  • 24SS Baby Look No.3

    Oud Series

  • 24SS Baby Look No.2

    Marine Series

  • 24SS Baby Look No.1

    Cecil Series

  • 24SS Baby Look No.12

    Blooming Series

  • 24SS Baby Look No.11

    Blooming Series

  • 24SS Baby Look No.10

    Abigail Series

  • 24SS Baby Look No.9

    Lissom & Abigail Series

  • 24SS Baby Look No.8

    Blue Lucy Series

  • 24SS Baby Look No.7

    Abigail Series

  • 24SS Baby Look No.6

    Fickle Check Series

  • 24SS Baby Look No.5

    Blue Lucy Series

  • 24SS Baby Look No.4

    Oud Series

  • 24SS Baby Look No.3

    Oud Series

  • 24SS Baby Look No.2

    Marine Series

  • 24SS Baby Look No.1

    Cecil Series

 

2024 Spring & Summer

BeneBeneのエディターが提案する感度の高いスタイリング

BeneBene10周年
ベストアイテムと新アイテム

  • 24SS Girl Look No.14

    Blooming Series

  • 24SS Girl Look No.13

    Azalea Frill PT Series

  • 24SS Girl Look No.12

    Blooming Series

  • 24SS Girl Look No.11

    Bloomming Series

  • 24SS Girl Look No.10

    Blue Lucy Series

  • 24SS Girl Look No.9

    Blue Lucy Series

  • 24SS Girl Look No.8

    Lissom & Abigail Series

  • 24SS Girl Look No.7

    Abigail Series

  • 24SS Girl Look No.6

    Abigail Series

  • 24SS Girl Look No.5

    Cecil Series

  • 24SS Girl Look No.4

    Oud Series

  • 24SS Girl Look No.3

    Oud Series

  • 24SS Girl Look No.2

    Marine Series

  • 24SS Girl Look No.1

    Ecru & Oud Series

  • 24SS Girl Look No.14

    Blooming Series

  • 24SS Girl Look No.13

    Azalea Frill PT Series

  • 24SS Girl Look No.12

    Blooming Series

  • 24SS Girl Look No.11

    Bloomming Series

  • 24SS Girl Look No.10

    Blue Lucy Series

  • 24SS Girl Look No.9

    Blue Lucy Series

  • 24SS Girl Look No.8

    Lissom & Abigail Series

  • 24SS Girl Look No.7

    Abigail Series

  • 24SS Girl Look No.6

    Abigail Series

  • 24SS Girl Look No.5

    Cecil Series

  • 24SS Girl Look No.4

    Oud Series

  • 24SS Girl Look No.3

    Oud Series

  • 24SS Girl Look No.2

    Marine Series

  • 24SS Girl Look No.1

    Ecru & Oud Series

 

2024 Spring & Summer

BeneBeneのエディターが提案する感度の高いスタイリング

BeneBene10周年
ベストアイテムと新アイテム

  • 24SS Boy Look No.4

    Fickle Knit Series

  • 24SS Boy Look No.3

    Blue Lucy Series

  • 24SS Boy Look No.2

    Wool Series

  • 24SS Boy Look No.1

    Charcoal & Stripe Series

  • 24SS Boy Look No.4

    Fickle Knit Series

  • 24SS Boy Look No.3

    Blue Lucy Series

  • 24SS Boy Look No.2

    Wool Series

  • 24SS Boy Look No.1

    Charcoal & Stripe Series

 
 

Cuddly Toy - Bennie

子供たちからずっと愛され、人気を得てきたベニーのぬいぐるみ 一番素敵なプレゼントです。

   
       

24 S/S Textile Collection

10年の感性を込めた素敵なテキスタイル

海外の優秀なアーティーストと毎年コラボレーションするだけでなく、インハウスで開発しているヴィンテージムードのアートウォークで展開される、BeneBeneオリジナルの感性がたくさん込められたパブリックコレクションをご紹介します。24年、BeneBeneの春は温かい日差しと静かな花、青い星の光を思

い浮かばせるテキスタイルで、大切なBabyとGirl&Boyの愛おしい瞬間のためにご用意しました。 BeneBeneがお披露目する2024春コレクションを今、確認してみてください!

2023 AW
BeneBene Accessories

 

Blue Lucy & Abigail Series

This Week Look
24 SPRING & SUMMER

フランスのアーティスト、アポリンのアートワークをBeneBeneオリジナルトーンで表現した 愛おしくもヴィンテージなムードを感じられるテキスタイル -
青い星の光を思い浮かばせるパターンに魅力的なカラーの組み合わせで 春の日の叙情的なBaby&Girlルックをスタイリングしてみてください!

 
 

近くて優しい

benebeneムードと感性を店頭で直接ご確認ください。

BENEBENE INSTAGRAM

FAQ

  • 1:1 掲示板問合せ MEMBERS ONLY

    マイページの1:1問い合わせからお問い合わせください。

  • カスタマーセンターからの電話相談

    +82 70 7779 2060
    月曜日-金曜日 | 午前 10:00 - 午後 4:00

注文決済

注文履歴はどこから確認できますか。

ログイン後「マイページ > My Orders」から各注文履歴を確認できます。会員ではない場合注文番号を利用し最大1年間確認可能です。

注文完了後に商品のオプションを変更したいです。

注文が完了された後から製品やオプションを変更したい場合はe-mailまたは1:1掲示板よりお問い合わせください。

カードで決済しましたが、商品を一部だけキャンセルしたいです。可能でしょうか?

配送前の段階である場合は一部キャンセルが可能です。

キャンセルしたい商品の金額だけ(マイナス)処理され、実際に受け取る商品の金額だけが決済されます。カード会社からの即時割引(請求書割引)、カード会社のポイントを使用した決済、デビットカード、法人カード、ギフトカードを利用した場合は一部キャンセルができないため、全体キャンセル後再決済(または預け金として積立)になり、別途ご連絡する場合がございます。

配送料はおいくらですか。

20,000円以上購入する場合、配送は無料です。(一部の国では無料配送が適用されません。)

決済方法にはどんなものがありますか。

Benebeneはペイパル、アリペイ、ポイント(積立金)決済をご利用できます。

注文配送

配送会社はどこですか。

配送会社: EMS

EMSで当日に発送し、配送内容の照会は注文した商品の送り状番号を確認しお住いの国のEMSホームページで確認できます。送り状番号は注文した日から翌日PM 06:00(韓国時間)以降MY ACCOUNT - MY ORDERS で確認できます。

配送期間/照会はどう確認できまうか。

配送期間は一般的に決済した日を基準年4ー5日ほどかかります。但し、お住いの地域によっては配送日が2ー3日ほど伸びる可能性もあります。

ご案内した送り状番号でEMS Track/Confirm EMS Search Urlまたはお住いの国の郵便局から照会できます。

キャンセル/交換/返品

交換/返品の受付や手続き過程はどうなりますか。

1. 1:1掲示板から交換・返品を受付してください。(カスタマーセンターで即時に確認し処理いたします。)

2. 返品・交換する商品と付属品を全部包装し返送準備をしてください。
(購入明細書、商品についているタグとラベル、特典)

1) お客様の都合により返品・交換する場合は配送関連費用はお客様の負担になります。
2) 誤配送や不良が原因の返品・交換は無料です。

3. 返品する商品と付属品を包装し返品用住所に先払いでお送りください。
-お客様の都合で返品・交換する場合(先払いで受付し、返品賞住所へ発送)/ 誤配送や不良による返品・交換(無料)

交換・返品する住所
748, Jeonho-ri, Kimpo-si, Gyeonggi-do, Fast Box at CJ Korea Express Leader's Agency (Benebene)

交換・返品は何回可能ですか。

交換及び返品は製品を受け取ったひから30日以内に1回のみ可能です。
交換・返品が不可能な場合や、カスタマーセンターから確認を取らずに返品した場合は再びお客様宛へ製品を発送し、この時発生する費用はお客様負担になります。

返品する際返品した時のEMS送り状番号は確認しなければいけないのですか。

送り状番号は実際お客様が製品を発送した証拠となります。製品の紛失を予防し、販売者が確認をスムーズに行えるようにしてくれる役割をします。お客様が直接返品する商品を発送する場合は必ず送り状番号を保管するようにしてください。お客様が発送した製品の送り状番号を紛失した場合は、宅配会社から番号の確認が可能ですのでそちらまで直接ご確認願います。

受け取った製品に問題が有ります。または注文したのと違う製品がきました。どのように交換できますか。

製品の不良、誤配送の場合は商品の異常をチェックした後、キャンセル処理ができます。EMS費用はbenebeneが負担いたします。

交換・返品ができない場合とは?

- 商品を購入してから30日以上過ぎた場合
- 商品のタグが外れたり傷みがあり再度販売できない場合
- 購入者の原因により商品にダメージが発生した場合(洗濯)
- 購入してから長い時間が過ぎた場合

商品に関する問合せ

benebeneのサイズを教えてください。

「Help > Size Guide」に記載されているサイズ表をご参照ください。

同じサイズでも商品ごとにサイズが異なる場合が有ります。サイズを選ぶ時悩まれる場合やアドバイスが必要な場合はカスタマーセンターまたは1:1問い合わせからお問い合わせください。

Tip! 「My Account > My Kids」に子供の情報を記載してくださるとちょうどいいフィットのbenebeneサイズをお勧めします。

関税に関する問合せ

関税は配送料に含まれておりません。

関税は到着先の税関から受取人にご案内されます。関税を支払ってから商品を受け取ることができます。関税は地域、商品金額、重さによって変わる可能性があります。

購入したい商品に関する関税はオーダーページの商品情報を参考にして、お住いの地域の税関に問い合わせることで詳細を確認できます。

その他

bene starはどこから申請できますか。

bene starページから「申請する」をクリックし詳細内容をご記入した上で申請してください。
採択された方はbene starページを通じてbeneファミリーにご紹介されます。

benebeneのオフラインの正式ショップのオープンについて聞きたいです。

「About > Partnership」のグローバルパートナーシップ申請をクリックし詳細内容をご記入したうえで申請してください。

申請は受付を通じて順次ご案内いたします。

Membership

benebeneだけの特別で多様なメンバーシップ特典を確認してみてください。
メンバーシップ会員には等級別に様々な特典があります。

  • 1年間の購入金額 特典
  • FAMILY 170,000円以上 * メンバーシップポイント積立 5%
    * メンバーシップ割引 5%
  • GOLD 60,000円以上 * メンバーシップポイント積立 3%
    * メンバーシップ割引 3%
  • SILVER 会員加入と同時に メンバーシップポイント積立 1%

Delivery & Returns

Delivery

benebeneは金額に制限なく、いつも無料配送を行っております。

午前9時以前に注文した件は当日配送し、翌日には商品を受け取ることができます。

配送料:$200以上購入すると無料配送(その他国・都市・重さによって別途の配送料が追加で発生します)
配送会社:EMS
配送情報:(韓国時間)前日 午前9時 – 当日 午前9時以前に決済完了した注文は当日発送いたします。(週末・祝日は除く)
• 配送先や重さにより別途の配送料が追加で発生する場合があります。



Exchange & Returns

交換・返品期間:お客様の都合による返品の場合は商品を受け取った日から30日以内です。

交換・返品方法:
受け取った日から30日以内にオンラインモールの掲示板またはカスタマーセンターから交換・返品の受付を行ってください。(機関が過ぎると交換・返品できません)

返品する住所: 748, Jeonho-ri, Kimpo-si, Gyeonggi-do, Fast Box at CJ Korea Express Leader's Agency (Benebene)


[交換・返品ができない場合のご案内]
- 交換・返品を希望する商品が受け取った日から30日を過ぎた場合
- タグを外したり、着用したあとが有ったり、洗濯したりなど商品の価値がなくなった場合(受け取った商品が不良の場合も含む)
- 商品の情報欄に交換・返品不可と記載されている商品(レギンス、Acc、Sale、水着、靴下、下着など)
- 時間が過ぎて再販売できないほど商品の価値がなくなった場合(季節商品)
- 商品に記載された洗濯方法に従わないなど洗濯時の不注意が原因で商品がダメージを受けた場合(A/S・交換・返品不可)
- その他「電子商取引等での消費者保護に関する法律」で定めている誓約撤回制限事由に該当する場合

Size Guide

benebeneの全ての衣類商品はbenebeneの「標準サイズ」チャートをベースにして製作しています。

子供の年齢、身長、体重をbenebeneの「標準サイズ」チャートから確認した後、商品別に提供しているサイズの情報を確認すると簡単に選択できるようになります。

Baby

Size Height Weight
6M (Newborn) up to 66cm up to 8kg
12M up to 74cm up to 10kg
18M up to 81cm up to 11kg
24M up to 86cm up to 12kg

Toddler

Size Height Weight
3T up to 93cm up to 14kg
4T up to 101cm up to 16kg
6T up to 113cm up to 20kg
8T up to 125cm up to 25kg

Bibs & Hats

Size Age
S up to 36M
M 36M and up

Bonnets

Size Age
S up to 24M
M 24M and up

Socks & Layering items

Size Age
S up to 24M
M up to 4T
L up to 8T

Care Guide

benebeneの商品の洗濯方法・管理法方をご案内します。

よりステキな状態で着るために洗濯前、ケアラベルに表示された方法を確認してから洗濯してください。ご質問などございましたらいつでもお問い合わせください。

 

Cotton | 木綿

  • 一般的な方法で洗濯してください。
  • 洗濯時には網に入れ冷たい水で洗濯したほうがより良いです。
  • 洗濯前に水に30分以上つけないようにしてください。
 

Linen | リネン

  • ドライクリーニングをお勧めします。
  • 収縮する恐れがありますので出来る限り常温の水で中性洗剤を使って手で軽く洗ってください。
  • 素材の特性によりしわ付きやすいため、スチームで管理してください。
 

Denim | デニム

  • 素材の性質上水漏れが発生する可能性があるため冷たい水を使い単品で洗濯してください。
  • カラーを長く維持するためには裏返しにし洗濯することをお勧めします。
 

KNIT GARMENTS | ニット衣類

  • 必ずドライクリーニングしてください。
  • 自宅で管理する場合はウールシャンプーを使い常温の水で軽くもむように短い時間洗濯してください。(但し、ウールが入った素材は除く)
  • ニットの性質上、収縮する恐れがありますので機械を使った洗濯や乾燥機の使用はおやめください。
  • 水分は絞らず床に寝かせる形で自然に乾くようにしてください。
  • 生活上発生する摩擦による毛羽は専用の除去機を利用して除去してください。

Contact Us

BeneBene オンラインモール利用に関して問合せがある場合は掲示板またはカスタマーセンターをご利用してください。


[CS 営業時間]
10:00 - 16:00 (12:00 - 13:30 昼休み)
週末・祝日休み
+82-70-7779-2060~3 (eshop@benebene.co.kr)


[協賛の問合せ]
curating@benebene.co.kr

[グローバル]
卸売 / 卸売業者 / オフィシャルストア
globalbusiness@benebene.co.kr